Referenzen

INEUM AFTER SALES CONSULTING

Referenzen

Tiemeyer Gruppe

Automobilhandelsgruppe


„ Im Rahmen der Weiterentwicklung unserer Aftersales-Organisation arbeiten wir mit der INEUM GmbH als kompetentem und praxisorientiertem Beratungspartner zusammen.

Die Zusammenarbeit zeichnet sich insbesondere durch eine außergewöhnlich hohe Fachkompetenz im Aftersales, einen konsequenten Praxisbezug sowie einen klaren Fokus auf nachhaltige Prozessverbesserungen aus.
INEUM versteht es, betriebswirtschaftliche Kennzahlen mit operativen Abläufen zu verbinden und daraus konkrete, umsetzbare Maßnahmen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Ertrag abzuleiten.

Besonders hervorzuheben ist der partnerschaftliche Beratungsansatz.
Die Berater von INEUM arbeiten nicht mit Standardlösungen, sondern entwickeln individuelle Konzepte, die exakt auf die Anforderungen unserer Organisation abgestimmt sind.
Dabei werden Führungskräfte und Mitarbeitende gleichermaßen eingebunden, wodurch Veränderungen nachhaltig im Tagesgeschäft verankert werden.
Durch die gemeinsame Zusammenarbeit konnten wir Transparenz in unseren Prozessen erhöhen, Potenziale systematisch identifizieren und wichtige Impulse für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Serviceorganisation setzen.
Die hohe Methodenkompetenz, die langjährige Erfahrung im Automobilhandel sowie die professionelle Begleitung während der Umsetzung haben wesentlich zum Projekterfolg beigetragen.

Wir schätzen INEUM als verlässlichen, lösungsorientierten und äußerst kompetenten Partner und empfehlen das Unternehmen uneingeschränkt für Projekte zur Optimierung und strategischen Weiterentwicklung von Aftersales-Organisationen.

Torsten Rott
Vorstand Aftersales
Tiemeyer Gruppe

Göpfert GmbH

Karosserie- & Lackierzentrum


„Die Zusammenarbeit mit INEUM ist ein herzliches Miteinander – auf Augenhöhe und immer verlässlich.

Bei Anfragen und Anliegen warten wir nie lange auf eine Antwort. Individuelle Anpassungen werden zeitnah und unkompliziert umgesetzt.
Besonders schätzen wir die professionellen Vorschläge, die uns im stressigen Tagesgeschäft echte Entlastung bringen.

Diana Scheuerer
Geschäftsführerin

Bosch Service Lau GmbH & Co KG

Rundum-Service für Ihr Fahrzeug oder Ihren Fuhrpark


„ Seit 2018 sind wir rundum zufriedener PlanSo & Ineum Kunde.

Nach überstandener nur anfänglicher Skepsis stellt dieses Tool nun den Mittelpunkt fast all unseren Handelns im täglichen Geschäft dar. Sämtliche Prozesse von der Auftragserfassung bis hin zur Auslieferung werden hier erfasst, dokumentiert, geplant und ausgewertet. Digitalität und hoffentlich nicht nur künstliche Intelligenz spielen hier die Hauptrolle.

Seit März 2023 nutzen wir auch die Faktura.

Unsere aktuellen gemeinsamen Ziele sind eine von unseren Öffnungszeiten unabhängige digitale Auftrags- und Fahrzeugannahme sowie die Verknüpfung der Kassensysteme mit Datev… und wer weiß was die Zukunft noch so alles an positiven Überraschungen für uns bereithält.

Wir freuen uns auch weiterhin auf ein partnerschaftlich hoch vertrauliches und innovatives Miteinander, bei dem auch das Persönliche nicht zu kurz kommt.

Andreas Lau
Geschäftsführer